Science Insight: Sich geschützt fühlen, geschützt sein, und warum das nicht dasselbe sein muss

Wir verlassen uns auf das Gefühl, geschützt zu sein, wenn wir eine Technologie nutzen. Ob wir es tatsächlich sind, ist eine andere Frage. Beim nächsten Science Insight des CTSi//circle.responsibleComputing zeigt Rafael Vrecar, wann und warum beides auseinanderfällt.

Geschützt fühlen ist nicht geschützt sein

Technische Sicherheit lässt sich messen, zertifizieren und vergleichen. Wie geschützt sich Menschen bei der Nutzung einer Technologie fühlen, lässt sich das nicht, zumindest nicht einfach. Trotzdem entscheiden sie auf Basis dieses Gefühls: Sie meiden einen Passwortmanager, weil „alle Passwörter an einem Ort“ riskant wirkt, und vertrauen einer E-Mail, weil sie offiziell aussieht.

Im Alltag trennen Menschen dabei kaum zwischen Security, Safety und Privatsphäre. „Ich fühle mich nicht sicher“ kann alles davon bedeuten. Ich fasse diese drei Aspekte deshalb unter dem Begriff „Perceived Protection“ zusammen: wie geschützt sich eine Person fühlt, egal welcher der drei Aspekte technisch betroffen ist.

• Security
• Safety
• Privatsphäre

Perceived Protectionwie geschützt sich eine Person fühlt

Was der Vortrag zeigt

1. Wann Gefühl und Wirklichkeit auseinanderfallenWann und warum wahrgenommener und tatsächlicher Schutz auseinanderfallen und welche Rolle Technologien, persönliche Eigenschaften und Kontext dabei spielen, vom AI-Assistenten bis zum Cookie-Banner.
2. Was Studien zeigen und wie man es misstErgebnisse aus eigenen Studien und die Instrumente, die wir zur Messung von wahrgenommenem Schutz entwickeln.
3. Was generative KI daran ändertSie macht Täuschung billig, und zunehmend soll sie auch für uns entscheiden, was wir teilen. Beides verschiebt die Frage, worauf sich unser Gefühl von Schutz noch stützen kann.

Über den Vortragenden